Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med fokus på stabilitet minimeres nedetid i kritiske it-miljøer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver tryghed i deres infrastruktur. Ved at tilføje Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed.
On-site support til DL560 Gen10 i et år
- Et års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekt hardware
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL560 Gen10 servere
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk ekspertise og hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL560 Gen10 servere. Den kan aktiveres som en forlængelse af eksisterende dækning for at sikre uafbrudt drift. Serviceaftalen inkluderer on-site support, hvilket betyder, at fejlrettelse sker direkte i dit datacenter. Med Defective Media Retention undgår du at sende defekte harddiske eller hukommelsesmoduler retur til producenten. Dette gør løsningen velegnet til virksomheder, der håndterer følsomme data. Pakken dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på et år.
