Sikr driftstabilitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på kritiske systemer. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, så du slipper for besværlig transport af hardware. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet omkring håndtering af følsomme data ved udskiftning af komponenter.
1 års on-site support til DL380 Gen10
- Reduceret nedetid med on-site service direkte på din lokation
- Høj datasikkerhed via Defective Media Retention, så defekte medier ikke forlader huset
- Ekspertassistance gennem HPE Tech Care Basic support
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL380 Gen10 servere
- Forudsigelig it-drift med en fast serviceperiode på 1 år
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL380 Gen10 servere. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende dækning (Post Warranty), hvilket gør den ideel til ældre installationer, der stadig er i drift. Ved aktivering får du adgang til teknisk support og on-site assistance, når hardwarefejl opstår. Serviceaftalen dækker i alt 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da du beholder dine defekte medier. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur til at holde din server kørende effektivt.
