Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og on-site assistance. Med Defective Media Retention sikrer du, at defekte medier forbliver i din besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed for deres infrastruktur uden at skulle administrere supporten internt. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske hardwarefejl bliver håndteret hurtigt og effektivt.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support og driftstabilitet i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekt hardware
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise når problemer opstår
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML110 Gen10 PL-96. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at undgå huller i dækningen. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site besøg ved hardwarefejl. Den er velegnet til mindre virksomheder eller kontorer, hvor serveren er placeret lokalt. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at aktivere servicen på din hardware. Sørg for at have dit serienummer klar ved aktivering for hurtigt at komme i gang.