Sikr driftskontinuitet med professionel support
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for pålidelig teknisk assistance efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt velegnet til it-ansvarlige, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske hardware. Med on-site support sikres det, at problemer løses hurtigt på lokationen. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse. Dette er en nødvendig opgradering for at opretholde stabiliteten i it-infrastrukturen.
1 års on-site support til ML10 Gen9
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service minimerer transporttid ved hardwarefejl
- Defective Media Retention giver kontrol over egne data ved udskiftning af medier
- Specifik kompatibilitet udviklet til ML10 Gen9 servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med ML10 Gen9. Den kan tilføjes som en post-warranty opgradering, når den tidligere dækning er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på lokationen. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Serviceaftalen inkluderer én licens, der knyttes til den specifikke hardwareenhed. Det er en ideel løsning til mindre servermiljøer, hvor oppetid er afgørende for driften.
