Sikret drift og support til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til tekniske eksperter. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres kritiske systemer. Ved at opgradere din support sikrer du, at din hardware forbliver operationel og effektiv. Dette giver ro i sindet og reducerer risikoen for længere driftsstop.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL80 Gen9 servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med HPE DL80 Gen9 servere. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Serviceaftalen aktiveres som en licens, der knyttes til dit specifikke hardwareid. Den dækker teknisk assistance og fejlretning direkte på stedet. Dette sikrer, at din DL80 Gen9 server kører optimalt uden lange transporttider til et værksted. Pakken inkluderer den nødvendige adgang til HPEs supportnetværk i 12 måneder.
