Sikr driftskontinuitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske hardwarefejl opstår. Med fokus på stabilitet sikrer løsningen, at din it-drift forbliver stabil og effektiv. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke kan acceptere længere perioder med systemstop. Ved at opgradere din support får du tryghed for, at hardwareproblemer håndteres hurtigt og korrekt. Dette fjerner usikkerheden ved at køre med udgået garanti på kritisk udstyr.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte DL585 G7
- Post Warranty gør det muligt at forlænge beskyttelsen efter den oprindelige garanti er udløbet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE DL585 G7 servere. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysiske installationer. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site assistance ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Pakken dækker supportbehovet i præcis 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at vedligeholde ældre hardware på et professionelt niveau.
