Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres it-infrastruktur, efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke kan acceptere længerevarende nedetid på deres servere. Med on-site support minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet for it-ansvarlige, der administrerer kritiske data.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site support hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig drift i en fuld periode
- Teknisk ekspertise adgang til specialiseret support ved hardwarefejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL560 Gen9 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL560 Gen9 servere. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at lukke hullet mellem garantiudløb og udskiftning af hardware. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance og on-site besøg, der er nødvendige for at bringe systemet tilbage i drift. Ved at vælge denne pakke sikrer du, at din hardware understøttes af producentens egne specialister. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Pakken inkluderer den beskrevne service i en periode på 1 år.
