Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker fortsat teknisk support til deres kritiske infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften uden at skulle administrere komplekse serviceaftaler fra bunden. Med on-site support minimeres ventetiden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer til dig. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette er en effektiv måde at forlænge levetiden på eksisterende hardware.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL360e Gen8 S
- 1 licens dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med HPE DL360e Gen8 S servere. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware, der er gået ud af garantiperioden. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske supportressourcer og on-site assistance. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da man undgår at sende defekte harddiske retur til producenten. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte server i 12 måneder. Det er en simpel administrativ opgradering, der sikrer professionel vedligeholdelse af serverparken.
