Sikr driftstabilitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for længere driftsstop. Med on-site assistance sikres det, at hardwareproblemer bliver løst direkte på lokationen. Dette reducerer behovet for kompleks logistik ved fejlretning. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på eksisterende hardware med tryghed.
1 års on-site support til DL360 Gen9 wOV
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning sikrer stabil drift i en fuld 12-måneders periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen9 wOV servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL360 Gen9 wOV. Den aktiveres som en tillægsservice til din eksisterende hardware for at sikre kontinuerlig support. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kommer ud til dit udstyr. En central del af denne pakke er Defective Media Retention, som tillader virksomheden at beholde defekte harddiske af sikkerhedsmæssige årsager. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken leveres som én licens med en varighed på et år.
