Sikret drift og support til din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance minimeres ventetiden på reparationer, så din forretning kan opretholde kontinuiteten. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle administrere komplekse serviceaftaler selv. Supporten dækker kritiske komponenter, så du undgår lange perioder med inaktivitet.
1 års on-site support til DL180 Gen9
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 års dækning sikrer stabil drift i en fuld kalenderperiode
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL180 Gen9 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL180 Gen9 servere. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware, der er gået ud af garantiperioden. Ved fejlmeddelelser eller hardwaredefekter sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en praktisk løsning for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
