Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres hardwareinvesteringer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at sikre direkte adgang til teknisk ekspertise. Med en on-site servicemodel minimeres nedetiden, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskritiske miljøer. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader huset ved udskiftning af hardware.
5 års on-site support til SN3700cM
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service minimerer transporttid og nedetid ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver fuld kontrol over defekt hardware og datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN3700cM
- Professionel support direkte adgang til HPEs tekniske specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte SN3700cM hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysisk installation. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 5 år, hvilket gør den ideel til kritiske systemer med lang livscyklus. Ved fejlhændelser sendes teknikere direkte til din adresse for at løse problemet on-site. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode. Det er en optimal løsning til virksomheder, der prioriterer høj oppetid og streng kontrol med deres hardwarekomponenter.
