Sikret drift og minimal nedetid for virksomhedens netværk
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed over en længere periode. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter internt af sikkerhedshensyn. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware.
5 års on-site support til SN2745M
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til SN2745M hardware
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE SN2745M. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at udvide beskyttelsen til i alt fem år. Løsningen er særligt relevant for miljøer med strenge krav til datasikkerhed, hvor defekt materiale ikke må returneres til producenten. Supporten dækker hardwarefejl og sikrer, at din infrastruktur hurtigt kommer online igen. Pakken inkluderer den fulde on-site serviceaftale i den angivne periode. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.