Sikret drift og maksimal oppetid for virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske IT-hardware. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Med en dækning over fem år undgår du usikkerhed omkring vedligeholdelse og reparationer i produktets levetid. Den omfattende tilbageholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data ikke forlader virksomheden ved udskiftning af komponenter. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Supporten minimerer nedetid og sikrer, at jeres systemer kører stabilt.
Fem års on-site support med materiale-tilbageholdelse
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site service hurtig assistance direkte på virksomhedens lokation
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekt hardware for øget datasikkerhed
- Kompatibel med c7000 skræddersyet support til HPE c7000 chassis
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk ekspertise ved fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE c7000. Den integreres direkte i jeres eksisterende serviceaftaler for at løfte supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes teknikere ud til jeres adresse for at løse problemet. I beholder selv de defekte dele, hvilket eliminerer risikoen ved returnering af harddiske eller andre databærende komponenter. Pakken dækker alle aspekter af Basic Service i den fulde femårige periode. Det er en effektiv måde at fremtidssikre jeres serverinfrastruktur på.
