Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere kompleks hardwarefejlfinding. Med on-site assistance minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Serviceaftalen sikrer, at dit udstyr vedligeholdes efter producentens standarder. Dette giver en stabil drift og forlænget levetid for din hardware.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service hurtig hjælp direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA2060 SFF Enclosure
- 1 licens fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2060 SFF Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for yderligere hardwareinstallation. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk vejledning over en sammenhængende periode på 5 år. Ved hardwarefejl sikrer Comprehensive Defective Material Retention, at du kan beholde defekte dele, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasletning. Pakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportteam. Den er ideel til kritiske lagringsmiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
