Sikring af driftstabilitet for virksomhedens lagring
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres kritiske data. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Med en dækning over fem år opnår it-afdelingen tryghed og forudsigelighed i driftsomkostningerne. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der ikke kan acceptere længerevarende nedetid på deres storage-systemer. Ved at kombinere teknisk support med on-site service minimeres risikoen for produktionsstop. Det sikrer, at hardwarefejl håndteres hurtigt af certificerede teknikere.
5 års on-site support til MSA 2060 Storage
- Langvarig driftssikkerhed fuld dækning i 5 år
- Hurtig fejlretning on-site service ved hardwareproblemer
- Datasikkerhed Comprehensive Defective Material Retention sikrer, at defekte dele bliver i huset
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSA 2060 Storage
- Enkel administration leveres som 1 license
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med MSA 2060 Storage systemer. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk vejledning og fysisk udskiftning af komponenter på virksomhedens adresse. Med Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekte harddiske eller andre komponenter af hensyn til intern datasikkerhed og compliance. Dette eliminerer behovet for at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning. Pakken inkluderer én licens, der dækker det specifikke hardwareenhed i den angivne periode. Det er en ideel løsning til installationer, hvor oppetid er kritisk for forretningen.
