Sikret drift og hurtig assistance til dit datacenter
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres infrastruktur uden uforudsete nedetider. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter, når hardwaren svigter. Med en on-site service sikres det, at teknisk assistance leveres direkte på din lokation. Den omfattende materiale-retention betyder, at du kan beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed og compliance. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til håndtering af data. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl over en længere årrække.
5 års on-site support med materiale-retention
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet til brug med D3000 Enclosure
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med D3000 Enclosure. Ved aktivering af licensen sikres din hardware mod uforudsete nedbrud i en periode på fem år. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du ikke skal sende tungt udstyr retur for at få hjælp. Den er særligt relevant for virksomheder, der opererer i miljøer, hvor data ikke må forlade matriklen, selv i defekt tilstand. Pakken indeholder én licens til én enhed. Dette gør det nemt at skalere supporten i takt med din hardwarepark.
