Sikring af driftstabilitet for virksomhedens netværk
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Med on-site assistance slipper it-afdelingen for at sende hardware til reparation, da hjælpen kommer direkte til lokationen. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der stiller høje krav til oppetid og hurtig fejlretning. Ved at opgradere til denne service sikres en struktureret vedligeholdelse af hardwaren over en længere periode. Det giver ro i sindet, at kritiske komponenter er dækket af en officiel serviceaftale.
4 års on-site support med materialebeholdning
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service reducerer nedetid ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Specialiseret support sikrer hurtig adgang til teknisk ekspertise ved hardwarefejl
- 1 licens dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN3700CM O Switch. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for yderligere hardwareinstallation. Serviceaftalen aktiveres på produktniveau og sikrer, at din netværksswitch er dækket i 4 år. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da retention-funktionen tillader virksomheden at håndtere defekt materiale internt. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten. Dette gør den velegnet til både mindre og større datacenter-opsætninger.
