Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data ikke forlader huset ved udskiftning af komponenter. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Supporten strækker sig over en længere periode, så du har konsistent dækning.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk assistance og support
- 1 licens dækker den specifikke serverenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML110 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken er velegnet til virksomheder, der kører kritiske applikationer på deres ML110 Gen10 server og ikke kan acceptere lange ventetider. Ved fejl på hardwaren aktiveres on-site servicen, så reparationen sker hurtigst muligt. Du slipper for at sende følsomt materiale retur til producenten takket være fastholdelsesaftalen. Serviceaftalen aktiveres via din HPE-konto efter køb.
