Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer driftsikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter, hvilket er essentielt for sikkerhedskrav og intern analyse. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware.
4 års on-site support til MSA2060 SFF Enclosure
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer ventetid ved at flytte supporten direkte til dit datacenter
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekt hardware af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA2060 SFF Enclosure
- 1 licens dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA2060 SFF Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet i en periode på 4 år. Servicepakken er ideel til miljøer, hvor datafortrolighed er altafgørende, da du selv kan håndtere bortskaffelse af defekt materiale. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan guide dig gennem fejlfinding og hardwareudskiftning. Pakken leveres som en digital licens, der knyttes til dit specifikke hardware-id. Dette sikrer en problemfri overgang fra standardgaranti til udvidet professionel support.
