Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance minimeres ventetiden, når hardwaren kræver fysisk indgriben. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data forbliver i virksomhedens eje. Dette er den ideelle løsning til it-afdelinger, der prioriterer datasikkerhed og driftsstabilitet. Supporten strækker sig over en længere periode for at give fuld tryghed i investeringen.
4 års on-site support til MSA 2060 Storage
- 4 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og teknisk assistance
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2060 Storage
- 1 licens dækker den enkelte enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2060 Storage. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er altafgørende, da virksomheden selv kan håndtere bortskaffelse af defekt hardware. Supporten aktiveres som en licens, der knyttes til det specifikke udstyr. Ved fejl eller behov for vejledning får brugeren adgang til HPEs tekniske eksperter. Løsningen er ideel til både mindre og større serverrum, hvor on-site assistance er nødvendig. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i den angivne periode.