Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske hardware. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Løsningen er særligt relevant for it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem en fastlagt supportperiode. Ved at kombinere teknisk hjælp med materialehåndtering sikres en stabil drift af dit system. Det er en investering i driftsikkerhed, der fjerner usikkerheden ved hardwarefejl.
4 års on-site support med materialeretention
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service bringer teknisk assistance direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specialiseret support målrettet HPE hardware og konfigurationer
- 1 licens dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1560 WS IoT. Den sikrer, at din IoT-løsning understøttes af HPE's tekniske eksperter i hele perioden. Ved aktivering får du adgang til den nødvendige assistance, der kræves for at holde systemet kørende. Serviceaftalen dækker fejlretning og hardwareudskiftning direkte på din adresse. Det er en ideel løsning til installationer, hvor datasikkerhed og fysisk kontrol over defekt materiale er et krav. Pakken inkluderer én licens til den angivne hardwaremodel.
