Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere kompleks hardwarefejlfinding. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Dette sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen inkluderer desuden håndtering af defekt materiale, hvilket øger datasikkerheden.
4 års on-site support til StoreEasy 1460 WS IoT
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreEasy 1460 WS IoT
- 1 licens dækker den enkelte enhed fuldt ud i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med StoreEasy 1460 WS IoT. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over en periode på 4 år. Ved fejl på hardwaren kan du anmode om on-site assistance, hvor en tekniker hjælper med udbedring på stedet. En væsentlig fordel er retention-funktionen, som betyder, at du ikke skal returnere defekt materiale til producenten, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken leveres som én licens pr. enhed. Det er en ideel tilføjelse til virksomheder, der prioriterer høj oppetid og sikker håndtering af hardware.
