Sikret drift og hurtig assistance til backup-løsninger
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres datalagring. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop i backup-processen. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, så du ikke skal sende udstyr frem og tilbage. Dette sikrer, at dine kritiske data forbliver tilgængelige og beskyttede. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed over en længere periode.
4 års on-site support med materiale-retention
- 4 års dækning langvarig tryghed for din infrastruktur
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Kompatibel med LTO-8 External Tape Drive skræddersyet til eksterne båndstationer
- 1 licens inkluderet fuld dækning af én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med LTO-8 External Tape Drive. Den sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere i hele perioden på 4 år. Ved fejl i hardwaren sendes assistance ud til din adresse for at løse problemet hurtigst muligt. En væsentlig fordel er retention-funktionen, som betyder, at du kan beholde defekt materiale frem for at returnere det til producenten. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Pakken leveres som en servicelicens, der aktiveres på dit specifikke udstyr.
