Sikret drift og hurtig hjælp til netværksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres netværksudstyr for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support behøver du ikke sende udstyret til reparation, hvilket reducerer ventetiden markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden sine defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager. Dette sikrer, at følsomme data ikke forlader matriklen ved udskiftning af hardware.
3 års on-site support til SN2600B 4P SWCH
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet i it-miljøet
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til hardwarens placering
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til SN2600B 4P SWCH netværksswitch
- 1 licens dækker den enkelte enhed fuldt ud i hele serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN2600B 4P SWCH. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over en periode på 3 år. Pakken er velegnet til installationer, hvor netværksswitchen er kritisk for den daglige drift. Ved fejl oprettes en sag direkte hos HPE, hvorefter on-site assistance koordineres. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en licens til teknisk support og materialehåndtering. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for det pågældende udstyr.
