Sikret drift og hurtig hjælp til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support behøver du ikke sende dit udstyr til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning i deres daglige drift. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
3 års on-site support med materialeretention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til SN4000B
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med model SN4000B. Den dækker alle nødvendige on-site indgreb i en periode på 3 år. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da materialeretention betyder, at defekte dele ikke skal sendes retur. Dette eliminerer risikoen for datalækage fra defekte harddiske eller hukommelsesmoduler. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i henhold til HPE Tech Care Basic-standarderne. Den kan nemt tilføjes til din eksisterende hardwarekonfiguration for at øge driftssikkerheden.
