Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance slipper it-afdelingen for at sende tungt udstyr til reparation. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der ønsker en fasttømret driftsstabilitet over en længere periode. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af komponenter sikres kontinuitet i forretningsprocesserne. Det er en effektiv måde at reducere risikoen for uforudsete driftsstop.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL380 Gen10 servere
- HPE Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk assistance og support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL380 Gen10 servere. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at defekte harddiske eller andre komponenter ikke forlader huset. Servicen dækker over en periode på 3 år, hvilket giver en forudsigelig supportstruktur. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer i hardwaren, men aktiveres via produktets serienummer. Den er velegnet til både mindre og store datacenter-miljøer, hvor oppetid er afgørende. Pakken inkluderer den beskrevne on-site support og adgang til HPEs tekniske ressourcer.
