Sikring af driftstabilitet for din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres servermiljø. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Med fokus på driftssikkerhed løser den problemet med uforudsigelige driftsstop i it-miljøet. Den er særligt velegnet til organisationer, der ønsker tryghed gennem en fastlagt supportaftale. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil platform for virksomhedens kritiske data. Løsningen giver ro i sindet, da teknisk assistance er tilgængelig, når det er nødvendigt.
3 års on-site support med materialebeholdning
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML30 Gen10 servere
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML30 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at din server hurtigt kommer online igen ved defekter. Ved at beholde defekt materiale kan virksomheder overholde interne sikkerhedskrav vedrørende datasletning. Pakken inkluderer den fulde supportperiode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er ideel til mindre virksomheder, der benytter ML30 Gen10 som deres primære serverløsning.