Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance slipper du for at sende defekt udstyr frem og tilbage, hvilket forkorter reparationstiden. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at følsomme data forbliver i virksomhedens eje. Dette er den ideelle løsning til kritiske installationer, hvor datasikkerhed og oppetid er prioriteret. Du får ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur i tre år.
Tre års on-site support til Edgeline 300
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til brug med Edgeline 300
- Én licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 300. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over en periode på tre år fra købsdatoen. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk support og on-site assistance, når hardwarefejl opstår. Ved at vælge denne model sikrer du, at defekt materiale ikke forlader din lokation, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken leveres som én licens per enhed. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HPE.
