Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende hardwaren til reparation, da hjælpen kommer til dig. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer driftsikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at kombinere teknisk support med materialebeholdning sikres en stabil drift over en længere periode. Det er en investering i ro i sindet og teknisk stabilitet.
3 års on-site support med materialebeholdning
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- HPE Tech Care Basic giver adgang til professionel teknisk assistance
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2062 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere services i 3 år. Den er ideel til miljøer, hvor data tilgængelighed er kritisk, og hvor fysisk udskiftning af hardware skal ske hurtigt. Ved implementering sikres det, at din MSA 2062 er dækket af HPEs officielle supportnetværk. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt.
