Sikret drift og hurtig hjælp til dit lager
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig assistance. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fast serviceaftale. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention sikres det, at defekte komponenter bliver hos virksomheden frem for at blive returneret. Dette er særligt vigtigt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og privatliv.
3 års on-site support til MSA2060 LFF Enclosure
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Specialiseret support adgang til HPE-eksperter der kender dit udstyr
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA2060 LFF Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid for dit lager. Supporten dækker fejlretning og teknisk vejledning direkte på din lokation. Ved aktivering får du en fast ramme for, hvordan fejl håndteres og udbedres. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en optimal løsning til virksomheder, der ikke kan acceptere længere afbrydelser i deres datastrøm.