Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Den omfattende materiale-retention sikrer, at defekte komponenter bliver hos virksomheden frem for at blive returneret. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og fortrolighed. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
3 års on-site support med materiale-retention
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- On-site assistance minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte dele af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med SVT 325 7.5TB UK skræddersyet til specifik hardwarekonfiguration
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med licensaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med SVT 325 7.5TB UK. Den er ideel til miljøer, hvor hardwaren er kritisk for den daglige drift, og hvor man ikke kan risikere lange ventetider på reparation. Ved at vælge on-site support undgår virksomheden besværet med at sende tungt udstyr til et servicecenter. Materiale-retention er særligt relevant for virksomheder, der håndterer følsomme data, som ikke må forlade huset, selv i defekt tilstand. Pakken leveres som en servicelicens, der aktiveres på det valgte produkt. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse gennem hele den treårige periode.
