Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og tryghed omkring deres hardwareinvesteringer. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der kræver on-site assistance for at minimere driftsforstyrrelser. Med fokus på stabilitet sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Ved at vælge denne opgradering får du en struktureret ramme for fejlretning og vedligeholdelse. Det er en investering i kontinuerlig drift og teknisk sikkerhed.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk support
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specialiseret support direkte adgang til HPE-eksperter for hurtig fejlfinding
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte StoreEasy 1460 WS IoT. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder. Ved fejl på komponenter sendes teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer den fulde supportlicens for den angivne periode på 3 år. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er kritiske faktorer.