Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for deres infrastruktur uden at skulle administrere komplekse serviceaftaler. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din hardware med professionel rygdækning.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Basic Service-niveau hurtig adgang til teknisk ekspertise og vejledning
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med ML10 Gen9 SV. Den er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal sende harddiske eller andre komponenter retur. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning, hvilket gør den relevant for ældre systemer, der stadig er i drift. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Pakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed. Installationen kræver ingen fysisk hardware, da det er en serviceaftale.
