Sikring af driftstabilitet for din databackup
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøtning af deres backup-infrastruktur. Ved at kombinere ekspertise med direkte adgang til support minimeres risikoen for uforudsete nedetider. Løsningen løser problemet med kompleks fejlfinding i kritiske lagringsmiljøer, så it-afdelingen kan fokusere på kerneforretningen. Den sikrer, at hardwaren kører optimalt over en længere periode. Dette er det rette valg for organisationer, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse af deres StoreOnce-systemer. Med denne service opnår du tryghed for din databeskyttelse.
4 års teknisk understøtning til StoreOnce Catalyst
- Langvarig driftssikkerhed dækning i 4 år sikrer stabilitet over tid the
- Specialiseret support teknisk understøtning målrettet HPE StoreOnce Catalyst
- Reduceret nedetid hurtig adgang til ekspertise ved tekniske udfordringer
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til SO 2000/3000 Catalyst
- Forudsigelige omkostninger fast serviceaftale uden uforudsete udgifter til support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE StoreOnce Catalyst 2000 og 3000 modellerne. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en forsikring mod tekniske fejl. Servicepakken dækker den tekniske understøtning i en sammenhængende periode på 4 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker en standardiseret supportmodel for deres backup-hardware. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og viden. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur til de nævnte modelnumre.
