Sikret drift og teknisk support til backup-infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk understøtning af deres datalagring. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt rettet mod it-administratorer, der administrerer kritiske backup-systemer. Med denne dækning sikrer du, at din hardware og software holdes opdateret og stabil. Det minimerer risikoen for datatab og forlænger systemets levetid. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur.
4 års teknisk understøtning til StoreOnce Security Pack
- Langvarig tryghed 4 års dækning sikrer stabilitet over en længere periode
- Specifik kompatibilitet fuld understøttelse af StoreOnce 4900/5500 SEC PK
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk support ved fejl
- Enkelt licensstyring leveres som 1 license til det specifikke system
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding gennem officielle HPE-kanaler
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE StoreOnce 4900/5500 Security Pack. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at sikre kontinuerlig drift af dine backup-enheder. Pakken er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er kritiske for forretningen. Ved aktivering får du adgang til de nødvendige tekniske ressourcer og supportkanaler. Der er tale om en servicelicens, som knyttes til dit specifikke hardwaremiljø. Dette sikrer, at din infrastruktur altid understøttes af certificerede specialister.
