Sikring af driftstabilitet for din datareplikering
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres backup-infrastruktur. Denne service løser usikkerheden ved uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt målrettet brugere af StoreOnce 4700 Replication, hvor datakontinuitet er kritisk. Med denne dækning minimerer du risikoen for længerevarende driftsstop i dit system. Det sikrer, at din it-afdeling kan fokusere på kerneopgaver, mens hardware- og softwareproblemer håndteres af specialister. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode.
5 års teknisk understøttelse til StoreOnce 4700 REP
- Langvarig driftssikkerhed dækning i 5 år sikrer stabilitet over tiden
- Specialiseret support teknisk understøttelse dedikeret til StoreOnce 4700 Replication
- Enkelt licensstyring leveres som 1 license
- Reduceret nedetid hurtig adgang til teknisk assistance ved fejl
- Professionelt vedligehold sikrer at systemet kører efter producentens specifikationer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er udelukkende kompatibel med HPE StoreOnce 4700 REP. Den aktiverer en supportkontrakt, der løber over en periode på fem år fra købsdatoen. Servicepakken er ideel til virksomheder, der ønsker en forudsigelig omkostningsstruktur for deres tekniske vedligeholdelse. Den inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og supportkanaler. Ved implementering sikres det, at din replikeringsløsning forbliver optimeret og funktionel. Der er tale om en servicelicens, ikke fysisk hardware.
