Sikring af driftstabilitet for virksomhedens backup
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres datalagring. Denne service løser usikkerheden ved potentielle nedbrud i backup-infrastrukturen ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt målrettet brugere af HPE StoreEver MSL6480, hvor oppetid er kritisk for databeskyttelsen. Ved at outsource den tekniske support minimeres risikoen for længerevarende driftsstop. Løsningen sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Det er en investering i forudsigelighed og teknisk tryghed for it-afdelingen.
4 års teknisk understøttelse til LTO-7 APF
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- Kompatibilitet med LTO-7 APF skræddersyet support til Data and Control Path Failover
- Professionel teknisk understøttelse hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske udfordringer
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke hardwareenhed
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding gennem direkte adgang til teknisk assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE StoreEver MSL6480 LTO-7 Data and Control Path Failover. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre kontinuerlig drift. Licensen dækker én enhed i en sammenhængende periode på 4 år. Den er ideel til miljøer, hvor backup-processer er kritiske for forretningskontinuiteten. Ved aktivering får virksomheden adgang til den nødvendige tekniske assistance via HPEs supportkanaler. Dette sikrer, at hardwaren altid understøttes af certificerede teknikere.