Sikr driftstabilitet for din databackup
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres backup-infrastruktur. Denne service løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt målrettet brugere af HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Data Path Failover. Ved at investere i teknisk support minimeres risikoen for datatab og lange afbrydelser i it-driften. Det sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Løsningen giver tryghed for it-afdelingen gennem en fastlagt serviceaftale.
4 års teknisk understøttelse til MSL3040 LTO-6
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSL3040 LTO6 Path
- Professionel assistance hurtig adgang til teknisk ekspertise ved fejl
- Én licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding gennem direkte adgang til HPE-specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er udelukkende kompatibel med HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Data Path Failover. Den aktiveres som en licens, der knyttes til din eksisterende hardware. Serviceperioden løber over 4 år fra aktiveringsdatoen. Den er ideel til virksomheder med kritiske backup-rutiner, hvor kontinuerlig drift er afgørende. Pakken inkluderer den tekniske understøttelse defineret under Basic-niveauet. Der kræves ingen fysisk installation, da der er tale om en serviceaftale.
