Sikret drift af din backup-infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk understøtning af deres datalagring. Denne service løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske backup-systemer og kræver tryghed i driften. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen. Dette minimerer risikoen for datatab og forlænger levetiden på dit udstyr. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds it-miljø.
3 års teknisk understøtning til MSL3040
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- Teknisk understøtning hurtig adgang til eksperter ved tekniske udfordringer
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Control Path Failover
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
- Call-to-Repair effektiv fejlmelding og udbedring af hardwarefejl-
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Control Path Failover. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysisk installation. Ved fejl på udstyret kan du kontakte HPE for at få hjælp til diagnosticering og reparation. Servicepakken sikrer, at din backup-løsning overholder de nødvendige driftskrav. Den er ideel til miljøer, hvor høj oppetid er afgørende for forretningskontinuiteten. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 3 år fra aktiveringsdatoen.
