Sikr driftsstabilitet for dine data services
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøtning af deres lagringsinfrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når problemer opstår. Den er skræddersyet til at understøtte HPE MSA Advanced Data Services, så dine kritiske data forbliver tilgængelige. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at dit it-team kan fokusere på kerneforretningen fremfor fejlfinding. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete systemfejl i lagringsmiljøet. Det er en investering i forudsigelighed og stabilitet for din it-drift.
4 års teknisk understøtning til MSA Advanced Data Services
- Fire års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- Specialiseret teknisk understøtning hurtig adgang til eksperter der kender HPE MSA systemer
- Kompatibilitet med MSA Adv Datas LTU skræddersyet specifikt til Advanced Data Services licenser
- Enkelt licens dækker den specifikke servicebehov for én enhed eller installation
- Reduceret risiko minimerer potentielle driftsstop gennem professionel assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA Adv Datas LTU. Den aktiverer en supportstruktur, der løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken er ideel til it-afdelinger, der administrerer HPE MSA lagringsløsninger og ønsker en fast ramme for teknisk hjælp. Den inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og vidensbase. Ved køb modtager du én licens til den valgte serviceperiode. Sørg for at have dine produktionsdetaljer klar ved aktivering for hurtig implementering.
