Sikret drift af din kritiske netværksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøtning til deres netværksudstyr. Denne serviceaftale minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når uforudsete problemer opstår i dit datacenter. Den løser usikkerheden omkring vedligeholdelse af komplekse switch-miljøer. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at din infrastruktur altid kører optimalt. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for support over en længere periode. Med denne dækning opnår du tryghed for din kritiske dataoverførsel.
5 års teknisk understøttelse til B-series Mid Range Switch
- Langvarig driftssikkerhed fuld dækning i 5 år
- Specialiseret ekspertise teknisk understøttelse til HPE B-series 8Gb/16Gb Mid Range Switch Fabric Vision
- Hurtig fejlfinding direkte adgang til teknisk assistance ved problemer
- Reduceret risiko minimerer uplanlagt nedetid i netværket
- Professionel administration sikrer at hardwaren understøttes korrekt gennem hele levetiden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE B-series 8Gb/16Gb Mid Range Switch Fabric Vision. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for hardwaren under MPN HY3P8E. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning i overensstemmelse med Basic-serviceniveauet. Den er velegnet til miljøer, hvor stabilitet i storage-netværket er afgørende for forretningen. Serviceaftalen aktiveres efter køb og knyttes til dit specifikke udstyr. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden afbrydelser i de fem år, kontrakten løber.
