Sikring af driftstabilitet i dit SAN-netværk
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk understøtning af deres kritiske infrastruktur. Denne service løser udfordringen med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er skræddersyet til at vedligeholde HPE B-series High End Switch Fabric Vision, så dit netværk kører optimalt. Ved at outsource den tekniske support mindskes risikoen for længere driftsstop i datacentret. Det giver it-afdelingen tryghed og frigør interne ressourcer til andre opgaver. Løsningen sikrer, at hardwaren understøttes korrekt gennem hele dens livscyklus.
5 års teknisk understøtning til B-series switches
- Langvarig tryghed dækning i 5 år sikrer stabilitet over en længere periode the
- Specialiseret support teknisk assistance specifikt til HPE B-series 8Gb/16Gb High End Switch Fabric Vision
- Minimeret nedetid hurtig adgang til ekspertise ved tekniske problemer
- Professionel vedligeholdelse sikrer at netværksswitchen kører efter specifikationerne
- Forudsigelige omkostninger fast serviceaftale over 5 år eliminerer uforudsete reparationsudgifter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE B-series 8Gb/16Gb High End Switch Fabric Vision. Den implementeres som en servicekontrakt knyttet til dit specifikke hardware-serienummer. Servicepakken er ideel til virksomheder med store mængder data, der kræver høj oppetid i deres storage-netværk. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportorganisation. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en serviceaftale til din eksisterende infrastruktur. Kontrakten dækker den tekniske understøtning i hele perioden på 5 år.
