HPE Tech Care Basic Service
teknisk understøtning - for HPE 16ports Trunking/32ports Extended Fabric/APM/FW - 5 år

Sikret drift og teknisk support til netværksinfrastruktur

HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres netværksudstyr over en længere periode. Denne serviceaftale løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til tekniske eksperter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer komplekse netværksmiljøer og har brug for professionel assistance. Ved at outsource den tekniske understøtning minimeres risikoen for lange perioder med systemstop. Du får tryghed for, at dit udstyr vedligeholdes korrekt i hele aftalens løbetid. Dette sikrer en højere oppetid for forretningskritiske systemer.

5 års teknisk understøttelse til HPE netværkskomponenter

• 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
• Teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperthjælp ved fejlfinding
• Kompatibel med 16ports Trunking optimeret support til trunking-konfigurationer
• Understøtter 32ports Extended Fabric assistance til udvidede fabric-netværk
• Dækning af APM teknisk hjælp til Application Performance Management
• Support til FW specialiseret understøttelse af firewall-løsninger

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE hardware, herunder Trunking, Extended Fabric, APM og FW. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden krav om fysiske installationer. Servicepakken er ideel til datacenter-miljøer, hvor netværksstabilitet er afgørende for produktionen. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportkanaler i overensstemmelse med Basic-niveauet. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet ogt opdatering af kritiske netværkskomponenter. Aftalen dækker den specifikke hardware konfigureret under MPN HY3G9E.