Langsigtede driftsgarantier til virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre stabil drift af deres it-miljø. Denne supportopgradering fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt velegnet til organisationer, der prioriterer forudsigelige driftsomkostninger over en længere årrække. Ved at flytte supporten on-site reduceres tidsforbruget ved fejlretning markant. Løsningen sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter et nedbrud. Det er en investering i stabilitet for virksomheder med høje krav til oppetid.
7 års on-site support til DL365 Gen11
- 7 års dækning sikrer langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL365 Gen11 servere
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via direkte on-site support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE DL365 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at udvide dækningsperioden. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for teknisk assistance i hele perioden på 7 år. Supporten dækker hardwaremæssige udfordringer, der kræver fysisk tilstedeværelse på lokationen. Dette gør den ideel til serverrum, hvor hurtig udskiftning af komponenter er kritisk. Pakken inkluderer den beskrevne serviceopgradering i overensstemmelse med HPEs Tech Care vilkår.
