Sikret drift og professionel support i syv år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og stabilitet i deres it-infrastruktur over en længere årrække. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete driftsstop ved at sikre hurtig assistance direkte på lokationen. Løsningen er ideel til organisationer, der prioriterer driftsikkerhed og ønsker en fasttømret serviceaftale. Med denne dækning undgår du usikkerhed omkring reparationer og teknisk support. Det er en investering i kontinuerlig drift for forretningskritiske systemer.
On-site support til ML110 Gen11 i 7 år
- Syv års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support gennem hele produktets levetid
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til dit udstyr, så du slipper for transport
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML110 Gen11 for optimal integration
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
- Professionel support sikrer at dit hardware vedligeholdes af certificerede eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE ML110 Gen11 servere. Den aktiveres som en opgradering til din eksisterende supportstruktur for at forlænge serviceperioden. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Servicepakken dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde serveren kørende. Den er velegnet til både mindre kontorer og større datacenter-miljøer, hvor ML110 Gen11 er i brug.
