Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop i kritiske systemer. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig genopretning. Med en langvarig dækning sikres investeringen over en længere periode.
On-site support til SN2600B 12P SWCH i 5 år
- Fem års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet ogt tryghed
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til netværksswitch modellen SN2600B 12P SWCH
- Professionel assistance hurtig adgang til HPE eksperter ved tekniske udfordringer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE SN2600B 12P SWCH netværksswitchen. Den aktiveres som en opgradering til den eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved fejl i hardwaren eller konfigurationen sendes assistance direkte til virksomhedens adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en praktisk løsning til virksomheder med kritiske netværksknudepunkter.
