Sikret drift og teknisk support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske risikostyring til producenten. Med on-site service behøver hardwaren ikke sendes til reparation, hvilket reducerer ventetiden. Dette sikrer en stabil drift af netværksmiljøet over en længere periode.
Fem års on-site support til SN3600B 32GB
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site service teknikerbesøg direkte på lokationen for hurtigere fejlretning
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN3600B 32GB 24/24 PP+
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
- Producentgaranti direkte adgang til HPEs tekniske specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32GB 24/24 PP+. Den aktiveres som en tillægslicens til den eksisterende hardware for at opgradere supportniveauet. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud på adressen for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for kompleks logistik og fragt af tungt udstyr. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i fem år. Det er en effektiv måde at sikret oppetid i professionelle netværksmiljøer.
