Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske support for at fokusere på kerneforretningen. Med on-site assistance slipper du for at sende hardware til reparation. Dette sikrer en stabil og forudsigelig drift af dit servermiljø over en længere periode.
Fem års on-site support til DL325 Gen10 Plus
- Fem års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL325 Gen10 Plus Service V2
- Professionel support hurtig adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid effektiv fejlretning direkte i serverrummet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte DL325 Gen10 Plus Service V2. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren kører optimalt gennem hele produktets levetid. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse, hvilket eliminerer behovet for transport af tungt udstyr. Supporten dækker alle aspekter af den tekniske drift i den angivne periode på fem år. Dette gør den velegnet til virksomheder med strenge krav til oppetid og stabilitet. Pakken inkluderer den fulde Tech Care Basic-servicepakke til den specifikke servermodel.
