Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Dette er den ideelle løsning for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning. Med en langvarig dækning sikres investeringen i hardwaren over en længere periode. Du undgår bekymringer om kompatibilitet og reservedele i hele serviceperioden.
On-site support til DL360 Gen10 Plus i 5 år
- Fem års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til DL360 Gen10 Plus Service
- Professionel assistance hurtig adgang til HPE-eksperter ved fejl
- Reduceret nedetid effektiv fejlretning direkte på hardwaren
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er eksklusivt kompatibel med DL360 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved fejl i hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceperioden løber over 5 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske support til at holde din server kørende under optimale forhold.
