Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske IT-infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsigelige driftsstop ved at sikre en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med on-site assistance slipper din interne IT-afdeling for at håndtere kompleks hardwarefejl alene. Det er en ideel løsning til organisationer, der prioriterer stabilitet og langsigtede serviceaftaler. Ved at investere i denne service sikrer du, at din hardware altid kører optimalt.
Fem års on-site support til DL365 Gen11
- Fem års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL365 Gen11 servere
- Basic Service niveau grundlæggende professionel support til daglig drift
- HPE Tech Care direkte adgang til producentens tekniske ekspertise
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL365 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwaredefekter. Supporten dækker over en periode på fem år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Ved aktivering får du adgang til de nødvendige supportkanaler for on-site assistance. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Løsningen er kompatibel med standard HPE-konfigurationer for den pågældende servermodel.
